Miki Suzukiの # お猿ちゃんの徒然日記

闘病記録&介護日記…去年一年間の様子を中心に過去の事やこれからの事

対人援助の現場で腕を上げる方法

私がずっと


柱にしてたこと


一つは、


お客様に安心してもらうのに


『私はプロですから、


安心して下さい‼️』


と言ってしまうこと。


自分の自信と責任感が高まります。


もっと勉強しなきゃ❣️って思うし。



もう一つは、


お客様から


『貴方に逢えて良かった。


貴方に逢うのが楽しみよ。』


と言っていただくこと。


言っていただくには


対応が相応しかった、って


自分の自信と応用力が身に付きます


この二つ😉